Solicitud de arrepentimiento
Podés comunicar que querés dejar sin efecto una contratación realizada a distancia. No necesitás iniciar sesión ni crear una cuenta.
El plazo legal general es de diez días, con las condiciones y excepciones informadas en los Términos. Algunas compras de archivos digitales de entrega inmediata y uso permanente pueden estar alcanzadas por una excepción legal. Recibiremos tu solicitud y te informaremos el criterio aplicado a tu caso.
Si hubo un cobro incorrecto, un archivo dañado o un problema de entrega, podés indicarlo acá: esos reclamos se revisan aunque no corresponda el arrepentimiento.